Archivo de la etiqueta: Facebook
¿Qué ventajas me aporta el Social Selling?
Uno de los mayores problemas con los que se encuentra un comercial frente a una nueva venta es que, en la mayoría de las ocasiones, no tiene ningún conocimiento ni sobre la empresa que nos demanda información ni sobre la … Seguir leyendo →
Crea una página de Facebook efectiva
Hoy por hoy la mayoría de empresas, desde grandes corporaciones a micropymes, tienen una página de Facebook para darse a conocer y, por su popularidad y cantidad de usuarios, se ha convertido en una herramienta de marketing y comunicación importante … Seguir leyendo →
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Potencia tus eventos con las Redes Sociales
Organizar un evento no es nada fácil y asegurarnos la máxima difusión del mismo y su éxito es el objetivo que nos marcamos para ponerlo en marcha. En todo ello las Redes Sociales juegan, y cada vez más, un importante papel. … Seguir leyendo →
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Quien tiene una buena Base de Datos tiene un tesoro
Todos los que nos dedicamos al marketing sabemos la importancia que tiene para el éxito de nuestras campañas una base de datos bien cualificada, estructurada y con información de valor sobre nuestros clientes y clientes potenciales. En esa línea la … Seguir leyendo →
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Que las notas de prensa te sean propicias
Siempre es mejor que los demás hablen bien de ti a que lo hagas tú mismo. Las notas de prensa (que no los publireportajes de pago) aportan un halo de objetividad periodística que impulsan tu reputación corporativa frente a tus clientes … Seguir leyendo →
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Facebook; transforma a tus clientes en amigos
Quien más quien menos tiene abierta una cuenta propia en Facebook como un medio de estar en contacto con amigos de forma continuada y de paso saber de ellos, muchas veces sin necesidad de tener una conversación, únicamente visitando el … Seguir leyendo →
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La comunicación: clave para la fidelización y el engagement
Para una empresa, tan importante es conseguir nuevos clientes como mantener los que se tienen. Más allá de los servicios de fidelización o de atención al cliente, debemos explotar al máximo un activo que está al alcance de todos. Este … Seguir leyendo →
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12 deseos de Marketing para el canal de distribución en 2015
Para las empresas tecnológicas y muy especialmente para las que se dedican al software de gestión, disponer de una amplia red de distribuidores certificados es vital para su crecimiento y a nivel estratégico, tanto por el impacto directo que tienen … Seguir leyendo →
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Iníciate en Twitter sin acabar aburrido
Cuando me preguntan para qué me sirve Twitter, siempre contesto lo mismo: para darme a conocer, bien como profesional bien a nivel personal. Pero sé que me quedo corto. La siguiente derivada es preguntarse como quiero que me conozcan. Tu … Seguir leyendo →
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Espejito, espejito ¿qué será del marketing en 2014?
Se acaba el año y Diciembre es crucial para los Departamentos de Marketing y Comunicación. Es el momento de ponderar resultados, reflexionar sobre las acciones, preparar el plan de Marcom para el siguiente año y empezar a preguntarnos que nos … Seguir leyendo →
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En Redes Sociales muchos practicantes para tan pocos creyentes (Críticas Crónicas X)
El otro día, por casualidad, caí en un blog para profesores de religión (sí, sí, me oyen bien) que hablaba del curioso fenómeno de los no creyentes pero practicantes, citando entre otros a miembros de cofradías que se declaraban ateos … Seguir leyendo →
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Redes Sociales: del me gusta a ser fan hay un trecho
Ya no hay empresa que se precie que no tenga su página de Facebook y haya entrado de lleno en el mundo de las redes sociales, como un medio más de relacionarse con clientes y consumidores y, por supuesto, promocionar sus … Seguir leyendo →
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8 formas de irse al infierno con las redes sociales (Críticas crónicas VIII)
Todos tenemos muy claro como comportarse en la vida real, lo que es correcto de lo que no lo es, distinguimos nuestra vida pública, social y profesional de la privada y tenemos un conjunto de normas que nos ayudan en … Seguir leyendo →
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Marketing on-off y la esquizofrenia de las transiciones
Que los paradigmas de la comunicación y del marketing están cambiando, ya no lo puede negar nadie. En estos momentos muchos son los Departamentos de Marketing que han integrado en sus campañas de comunicación y de generación de demanda Internet … Seguir leyendo →
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En Marketing, Facebook y Twitter no son lo mismo
Que las redes sociales se han convertido en las protagonistas de las estrategias de marketing es hoy indiscutible. Sin embargo, sigue existiendo una evidente confusión sobre las peculiaridades de las distintas redes sociales respecto al uso que se les da … Seguir leyendo →
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¡Que no te engañen con las redes sociales!
Si eres una empresa y estás decidido a entrar en el mundo de las redes sociales, probablemente hayas intentado informarte, asistir a charlas, jornadas y eventos que se multiplican por doquier en todas las ciudades de nuestro país. Y entre … Seguir leyendo →
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¿Para cuando un ERP Social?
Hoy por hoy las redes sociales se han convertido en el medio de comunicación por excelencia, gracias a su agilidad, inmediatez y carácter masivo más alla de los medios de comunicación tradicionales. Esta es probablemente una de las características principales … Seguir leyendo →
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Hola, cliente social. Adios consumidor mudo
Uno de los retos más importantes a los que hoy en día se enfrentan las empresas es la aparición de un perfil de cliente que utiliza la tecnología como elemento básico de relación con las marcas. Es el nuevo cliente social. … Seguir leyendo →
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El poder del boca a oreja
Desde siempre la recomendación ha sido una de las mejores armas para la generación de ventas y para incrementar nuestra reputación corporativa. El llamado boca a oreja o boca a boca influye mucho más que cualquier anuncio o acción de … Seguir leyendo →
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Ver y copiar no es vicio, sino virtud
Son pocas las pymes que se pueden permitir el lujo de tener un Departamento de Marketing , de I+D o sufragarse costosos estudios de mercado que les permita ser más eficientes en sus campañas o en el diseño de sus productos … Seguir leyendo →
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¿Web corporativa o redes sociales?
Estamos todos de acuerdo en que el eje de las redes sociales es la creación, gestión y difusión de contenidos. Por otro lado, también estamos de acuerdo que las redes sociales han pasado a formar parte de las estrategías de … Seguir leyendo →
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E-mail marketing y redes sociales. No hay uno sin otro
Las redes sociales están ganando protagonismo en las estrategias de comunicación de las empresas. Pero ello no quiere decir que vengan a sustituir de forma definitiva a los medios tradicionales por los que las empresas llegan a sus clientes. Hoy … Seguir leyendo →
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Pon un Community Manager en tu vida (Críticas Crónicas VI)
Aquí el que no corre, vuela. No hemos determinado todavía si esto del Community Manager es una profesión con futuro, una moda o una reinvención peliteñida de los clásicos copys, cuando ya se oyen voces de que la nueva hornada … Seguir leyendo →
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¿Calculamos el ROI en las redes sociales?
El retorno de la inversión, o también conocido como ROI, es uno de los grandes pilares para la medición de campañas y acciones de marketing, y resulta fundamental para saber si nuestra estrategia está funcionando o no. El ROI en … Seguir leyendo →
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Cincuentón y analógico, casí ná (Críticas Crónicas III)
Es sorprendente la cantidad de prejuicios culturales y laborales que todavía se arrastran en nuestra sociedad. Es cierto que asistimos a un proceso de juvenilización generalizado con el que pretendemos perpetuarnos en una eterna juventud, como paradigma de entusiasmo, preparación … Seguir leyendo →
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La opinión en Internet tiene precio
En esta loca carrera empresarial por tener presencia en los diferentes medios de Social Media ahora todos estamos en Facebook, Linkedin, Twitteamos y, los más atrevidos hasta tienen un blog. Se supone que el objetivo es conversar, interactuar con nuestros … Seguir leyendo →
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¿Twitteas o tonteas?
La incorporación de las redes sociales en el mundo empresarial se está produciendo de forma muy rápida y ya se están integrando dentro de las estrategias de marketing y comunicación como un elemento que va adquiriendo relevancia cada vez más. … Seguir leyendo →
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¿Quién gestiona las redes sociales en la empresa?
La relevancia de las redes sociales ha supuesto un cambio conceptual en la comunicación y las políticas de marketing de las empresas. El cliente se ha convertido realmente en el protagonista por encima del producto y la reputación de marca. … Seguir leyendo →
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Métrica y Social Media en la empresa
Las empresas nos hemos lanzado a la piscina del Social Media, pero esto no es un juego entretenido en el que posteamos, entramos en los foros y damos los buenos días por Twitter y nos convertimos en unos happy flowers … Seguir leyendo →
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Lo que la empresa no debe hacer con el Social Media
En un breve espacio de tiempo parece como si las empresas hubieran descubierto al mismo tiempo las posibilidades de negocio y de reputación de marca que las redes sociales ofrecen. El problema es cuando nos integramos en las redes sociales … Seguir leyendo →
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Un nuevo paradigma: CRM y Redes Sociales
La tecnología y la gran aceptación que están teniendo las redes sociales han venido a sustituir radicalmente la forma en que nos relacionamos y comunicamos con nuestros clientes. La comunicación empresarial ya no es unidireccional. Ahora de lo que se trata … Seguir leyendo →
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Web 2.0 y empresa. El futuro que nos ha alcanzado
Las redes sociales han revolucionado nuestra forma de relacionarnos con el mundo, tanto social como profesionalmente. Las empresas están descubriendo una nueva forma de comunicación que ya nada tiene que ver con la unidireccionalidad de nuestra comunicación. Ya no se … Seguir leyendo →
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Jaume Barris. 